今天跟大家唠唠我最近琢磨出来的“驭人”小技巧,别想歪了,不是啥PUA,就是一些跟人打交道的实在心得,希望能帮到大家。
事情是这么开始的,我之前带团队的时候,总觉得有点力不从心,明明都是按照流程来,但总是有人掉链子,要么就是效率不高,要么就是积极性不高,搞得我很头疼。后来我开始反思,是不是我自己的方法有问题,就开始琢磨怎么才能更好地“驭”住他们。
第一步,先得“忍”住脾气。以前我看到他们犯错,火气蹭蹭往上冒,劈头盖脸就是一顿批。后来发现,这样根本没用,反而让他们更抵触,更不敢承担责任。现在我学会了,先深呼吸,冷静下来,想想他们犯错的原因,是不是我没交代清楚,还是他们能力不足,然后心平气和地跟他们沟通。效果嘛那是立竿见影,他们也更愿意听我的,改正错误也更积极了。
第二步,该“狠”的时候,绝对不能手软。“忍”不是一味地纵容,有些原则性的问题,绝对不能退让。比如,团队里有人故意拖延进度,影响整体效率,我会直接找他谈话,明确指出他的问题,并给出明确的改进要求。如果他还是不改,那就只能按规章制度处理了。记住,慈不掌兵,该狠的时候必须狠,才能维护团队的整体利益。
第三步,做事要“稳”,善后要做我发现,很多时候,事情没做不是因为大家能力不行,而是因为我没把事情交代清楚,或者没做好善后工作。现在我每次布置任务,都会尽量详细地说明目的、要求、时间节点,还会提供必要的支持和帮助。任务完成后,我会及时跟进,了解情况,及时解决问题。这样才能确保事情顺利完成,也能让大家感受到我的责任心和担当。
光靠“忍狠稳”还不够,还得学会“趋利避害”。
- 对“小人”,要“趋之以利”。不是说要你去巴结他们,而是要学会利用他们的“小聪明”,让他们为你所用。比如,团队里有个同事特别会钻营,喜欢搞小动作,我就让他负责一些对外沟通的工作,让他把他的“小聪明”用在正道上,效果还真不错。
- 对“君子”,要“敬之以德”。对于那些道德高尚、有原则、讲道理的同事,要给予充分的尊重和信任。多听取他们的意见,多给他们机会,让他们发挥自己的才能。这样才能赢得他们的支持和拥护,共同把事情做
还有一个小技巧,就是交代任务的时候,一定要说清楚。不要让下属自己去“揣摩”你的意思,那样很容易出问题。要把任务的目的、要求、时间节点、注意事项,都清清楚楚地告诉他们。如果他们有疑问,一定要耐心解答,确保他们完全理解。这样才能避免不必要的误会和错误。
“驭人”是一门学问,需要不断地学习和实践。以上就是我最近的一些心得体会,希望能对大家有所帮助。记住,最重要的还是真诚待人,用心沟通,才能赢得别人的尊重和信任。
的记住一点:
别想着控制别人,而是要引导他们,激发他们的潜力,让他们自觉自愿地为你工作。这才是“驭人”的最高境界。
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