大家今天没啥大事,就跟大家随便聊聊,也就是“吹吹水”。最近老有人问我,说我们团队里头平时咋沟通的,是不是有啥特别高大上的法子。哪有那么多讲究,今天就说说我之前瞎折腾的一件事儿。
是这么回事,我们团队原来那个聊天群,简直了。一会儿是老大在上面发重要通知,布置任务,一会儿又是小王发的搞笑段子,小李晒他家猫,还有一堆技术讨论夹在中间。你想想,乱不乱?有时候找个正经事儿的消息,得往上翻半天,眼睛都快翻瞎了。老是工作信息跟闲聊混一块儿,有的人觉得烦,影响效率,有的人又觉得没个人情味儿,太严肃。
我当时咋想的?
就爱瞎琢磨。看着这乱糟糟的群,我就想,能不能给它“规范”一下?当时脑袋一热,觉得自个儿想了个特“聪明”的办法。就是搞两个频道,一个专门说正事儿,项目进展、技术难题什么的,严格禁止闲聊。另一个,就叫“吹水摸鱼”频道,随便大家扯淡、发表情包、分享生活,爱咋咋地。
说干就干,我就开始动手了:
- 第一步,建频道。 没啥技术含量,就在我们那个聊天软件里,啪啪两下,新建了个频道,名字就叫“吹水摸鱼专用”。
- 第二步,定规矩。 我还煞有介事地写了简单的几条“群规”,大概意思就是,工作群保持严肃,别闲扯;要吹水、要摸鱼,请移步新频道。
- 第三步,广而告之。 在原来的大群里@所有人,把我的“宏伟蓝图”和新规矩都发了一遍。还特意强调了,这是为了提高效率,让大家工作生活两不误。
结果?
刚开始那几天,还真像那么回事。工作群里清净了不少,大家发的都是跟活儿相关的。那个“吹水摸鱼”频道也热闹了一阵子,各种表情包、段子满天飞。
但是,好景不长。
没过俩星期,我就发现不对劲了。工作群里又开始慢慢夹杂闲聊了,虽然没以前那么放肆,但总有人忍不住。要么就是问个问题,后面跟一堆无关的讨论;要么就是解决完一个技术问题,大家顺便就开始扯别的了。那个专门的“吹水”频道?反而渐渐没人说话了,偶尔有几条消息,也是隔了好久才有人回。
我当时还纳闷,这咋回事?我这“英明”的决策,咋就执行不下去了?我还跑去敲打过几个人,提醒他们注意“群规”。开始还有点用,后来人家要么当我面“嗯嗯嗯”,要么就干脆不理我这茬儿。搞得我跟个风纪委员似的,自己都嫌烦。
后来我琢磨明白了
折腾了这一番,基本算是回到了原点,甚至还不如以前。为
说白了,人就是人,不是机器。沟通这事儿,哪能那么清晰地一刀切?工作和生活本来就不是完全割裂的。有时候,工作群里的一句玩笑、一个表情包,可能比一本正经的鼓励更能缓解压力,更能拉近距离。非要把它们彻底分开,反而不自然,不人性。
团队沟通的效率低,根子可能压根儿就不在于大家是不是在群里闲聊。可能是任务分配不清楚?可能是项目压力太大?可能是工具本身就不好用?我这光想着堵住“吹水”的口子,纯属头痛医脚,治标不治本。
搞技术这么多年,我越来越觉得,很多时候真正难搞的不是代码,不是架构,而是人。你想推个什么东西,光靠规定、靠工具是没用的,得看大家是不是真觉得这玩意儿是不是愿意跟着你一起玩儿。强制来的东西,多半长久不了。
我现在也不去管那个“吹水”频道了,爱用不用。大群里大家爱聊啥聊只要别太过分,影响到找重要信息就行。有时候看着他们工作间隙扯扯淡,感觉也挺至少说明团队气氛还行,不是一潭死水。
行了,今天就“吹”这么多。瞎折腾也是一种经历,至少让我明白了点儿事儿。下次再跟大家分享点别的实践记录。
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