今天翻到几封空乘姑娘的私信,都在问转行能干巧了,我就是活生生的例子!干了九年空姐,后来拉着拉杆箱头也不回地走了。摸着良心说,刚落地那会儿真慌,感觉自己除了发餐发水啥也不会。
第一步:把能薅的资源都薅秃噜了
先跟公司HR磨叽半天,求着人家给我开培训证明。盖了章的服务类证书、急救证、外语考评表,连紧急撤离演练的记录都复印了一沓。又翻箱倒柜找出当年考的高铁乘务员证(虽然早过期了),甚至把旅客写的表扬信都扫描存档——甭管用不用得上,攒着总没错。
第二步:厚着脸皮找人唠嗑
连续三周约咖啡,把飞过的头等舱旅客名单翻了个遍。有个做酒店管理的张姐,听我倒完苦水直接拍桌子:"你这应变能力做VIP服务经理绰绰有余!"还有个搞职业培训的李哥更绝:"航空服务标准是现成教材,你来当培训师准火!"
真干起来才发现路子比跑道还宽:- 帮朋友婚礼当流程管家,结果被婚庆公司盯上了
- 代购经验写成攻略,小红书突然涨粉两万
- 甚至用机上急救知识通过了红十字会考核
第三步:试错踩坑记
最开始幻想当空乘教师,花八千块考了教师资格证。真去培训机构面试,人家指着教室里的熊孩子说:"你压得住场吗?"得,证书直接压箱底。
转头应聘高端商场导购,经理瞅着我简历直乐:"您这资历站柜台屈才了!"硬塞给我客户关系部岗位,结果天天处理客诉——跟难缠乘客打交道的老本行倒是派上用场了。
最玄乎的是考公务员。抱着"死马当活马医"的心态报了海关,面试时考官突然问:"如果旅客携带超额现金怎么处理?"哈!这题我闭着眼都能答!当场把收缴流程背得滴水不漏,出门就知道稳了。
现在回头看
民航这碗饭真没白吃。七个转型方向明晃晃摆在那儿:
- 高端服务业管理岗(酒店/会所)
- 企业培训讲师
- 公务机管家
- 活动策划执行
- 跨境电商运营
- 公务接待专员
- 编制内岗位(海关/高铁)
上个月回老东家办事,遇见带过的徒弟还在吐槽旅客难伺候。这姑娘不知道,我给她儿子寄的周岁礼物——海关扣下的限量版玩具车,正停在她家茶几上。
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