默特评价怎么样？大家都在说默特这些优点！

想跟大家伙儿聊聊我最近实践的一个心得，我管它叫“默特”。

我对这个“默特”也是一头雾水。听人说这词儿，有说是啥石头料子，硬邦邦的；也有人说是一款机油，给车子用的。甚至还有本书，叫啥《追着巷子走》后面也括号带着默特俩字。反正就是听着挺杂的，没个准信儿。

就喜欢瞎琢磨。听得多了，就想自己捣鼓捣鼓，看看到底是个啥名堂。也不是说非要弄明白它最原始的意思，就是想看看这词儿能不能在我自个儿的生活里、工作上，找出点啥对应的感觉或者方法来。

我的“默特”初体验

后来我琢磨来琢磨去，发现这个“默特”，对我来说，更像是一种……怎么说，一种做事的“劲儿”，或者说一种状态。就跟我以前看球赛，有个后卫，也叫默特啥的（具体名字记不清了，岁数大了，哈哈），个子老高，看着不快，但防守站位，经验判断，那是一绝。他不追求那种花里胡哨的，就靠稳，靠经验，把事儿给你办了。

我就寻思，我这日常干活，是不是也能学学这种“默特”精神？

以前我干活，总想快，想一口吃个胖子。结果？忙活半天，不是这儿出问题，就是那儿返工。真是费力不讨 特别是碰上点复杂的事儿，心里就毛躁，越急越错。

实践“默特”心法

后来我就试着“默特”一把。具体咋干？ 我给自个儿总结了几条：

• 接个活儿，不急着动手。 先看清楚，想明白。这活儿的目的是关键点在哪？可能会有啥坑？我得在脑子里过一遍，甚至拿笔写写画画，把思路理顺了。这就像那个后卫，先观察对方的跑位，预判球路。
• 然后，就是一步一个脚印地干。 不图快，就图稳。每个步骤都检查一下，确保没问题了再进行下一步。以前我老是这儿干一点，那儿干一点，发现接不上了。现在就强迫自己，一个节点完成了，检查好了，再动下一个。慢是慢了点，但心里踏实。
• 遇到难题了也别慌。 以前我可能就急了，瞎搞一通。现在我会停下来，像那个后卫默特思考防守位置一样，琢磨琢磨，这问题根源在哪？有啥解决办法？是不是我哪个环节想实在不行，问问老经验的同事，或者查查资料，总能找到突破口。不怕慢，就怕乱。

“默特”之后的效果

你还别说，这么一“默特”下来，效率反而高了。返工少了，质量也上去了。虽然看着好像慢了，但总体算下来，时间没少省，心里也踏实多了。主要是那种从容不迫的感觉，让我觉得对事情的掌控力更强了。

就拿上回我处理一个客户投诉来说。搁以前，我肯定急着解释，急着给方案，结果客户越听越火。这回我就“默特”了一把，先耐心听客户把火发完，理解他的诉求点，然后把问题相关的条条框框都摆出来，一条一条分析，再给出几个解决方案让他选。整个过程不急不躁，客户气也消了，问题也解决了。

这个“默特”，对我来说，不是啥具体的物件，更像是一种做事的方法，一种沉下心来，稳扎稳打的智慧。这玩意儿，我觉得挺实在的。 可能每个人对“默特”的理解不一样，我这就是我自个儿瞎琢磨出来的一点体会，希望能给大家伙儿一点启发。

就瞎咧咧这么多，算是我自己的一点体会，分享给大家伙儿乐呵乐呵。