默特评价怎么样?大家都在说默特这些优点!

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想跟大家伙儿聊聊我最近实践的一个心得,我管它叫“默特”。

我对这个“默特”也是一头雾水。听人说这词儿,有说是啥石头料子,硬邦邦的;也有人说是一款机油,给车子用的。甚至还有本书,叫啥《追着巷子走》后面也括号带着默特俩字。反正就是听着挺杂的,没个准信儿。

就喜欢瞎琢磨。听得多了,就想自己捣鼓捣鼓,看看到底是个啥名堂。也不是说非要弄明白它最原始的意思,就是想看看这词儿能不能在我自个儿的生活里、工作上,找出点啥对应的感觉或者方法来。

默特评价怎么样?大家都在说默特这些优点!

我的“默特”初体验

后来我琢磨来琢磨去,发现这个“默特”,对我来说,更像是一种……怎么说,一种做事的“劲儿”,或者说一种状态。就跟我以前看球赛,有个后卫,也叫默特啥的(具体名字记不清了,岁数大了,哈哈),个子老高,看着不快,但防守站位,经验判断,那是一绝。他不追求那种花里胡哨的,就靠稳,靠经验,把事儿给你办了。

我就寻思,我这日常干活,是不是也能学学这种“默特”精神?

以前我干活,总想快,想一口吃个胖子。结果?忙活半天,不是这儿出问题,就是那儿返工。真是费力不讨 特别是碰上点复杂的事儿,心里就毛躁,越急越错。

实践“默特”心法

后来我就试着“默特”一把。具体咋干? 我给自个儿总结了几条:

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  • 接个活儿,不急着动手。 先看清楚,想明白。这活儿的目的是关键点在哪?可能会有啥坑?我得在脑子里过一遍,甚至拿笔写写画画,把思路理顺了。这就像那个后卫,先观察对方的跑位,预判球路。
  • 然后,就是一步一个脚印地干。 不图快,就图稳。每个步骤都检查一下,确保没问题了再进行下一步。以前我老是这儿干一点,那儿干一点,发现接不上了。现在就强迫自己,一个节点完成了,检查好了,再动下一个。慢是慢了点,但心里踏实。
  • 遇到难题了也别慌。 以前我可能就急了,瞎搞一通。现在我会停下来,像那个后卫默特思考防守位置一样,琢磨琢磨,这问题根源在哪?有啥解决办法?是不是我哪个环节想实在不行,问问老经验的同事,或者查查资料,总能找到突破口。不怕慢,就怕乱。

“默特”之后的效果

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你还别说,这么一“默特”下来,效率反而高了。返工少了,质量也上去了。虽然看着好像慢了,但总体算下来,时间没少省,心里也踏实多了。主要是那种从容不迫的感觉,让我觉得对事情的掌控力更强了。

就拿上回我处理一个客户投诉来说。搁以前,我肯定急着解释,急着给方案,结果客户越听越火。这回我就“默特”了一把,先耐心听客户把火发完,理解他的诉求点,然后把问题相关的条条框框都摆出来,一条一条分析,再给出几个解决方案让他选。整个过程不急不躁,客户气也消了,问题也解决了。

这个“默特”,对我来说,不是啥具体的物件,更像是一种做事的方法,一种沉下心来,稳扎稳打的智慧。这玩意儿,我觉得挺实在的。 可能每个人对“默特”的理解不一样,我这就是我自个儿瞎琢磨出来的一点体会,希望能给大家伙儿一点启发。

就瞎咧咧这么多,算是我自己的一点体会,分享给大家伙儿乐呵乐呵。

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